À ma Maman - Je t’aime - Collier Cœur
- Résistant à l'eau et ne noircit pas
- Chaîne réglable
- Garantie à vie OFFERTE
- Satisfait ou remboursé 30 jours
Garantie à vie
Votre bijou est garanti à vie. En cas de défaut, écrivez-nous avec votre numéro de commande et une photo : nous le remplaçons gratuitement.
Livraison et retours
Livraison gratuite et suivie en France. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.
Vous avez 30 jours après réception pour nous renvoyer le bijou et être remboursé(e) intégralement.
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- Service client 7j/7
- Paiement sécurisé
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Un cadeau qui se garde toute une vie
Le collier, son coffret et sa carte-message : tout est prêt à offrir.
Coup de cœur… ou remboursé
Offrir, c'est toujours un petit pari. Nous le prenons avec vous : si ce n'est pas le coup de cœur espéré, écrivez-nous pour un échange ou un remboursement sous 30 jours. Et le bijou reste garanti à vie.
Un cadeau doit rester un bon souvenir. Pour elle, et pour vous.
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Vous avez des questions ?
Quelle est la composition des bijoux ?
[À compléter : matière de la chaîne, du pendentif et de la pierre, selon la fiche de votre fournisseur.]
Comment entretenir son bijou ?
Essuyez-le avec un chiffon doux et sec. Évitez le contact prolongé avec le parfum, les crèmes et le chlore, et rangez-le dans son coffret quand elle ne le porte pas.
Mon bijou ne me convient pas, que faire ?
Écrivez-nous dans les 30 jours suivant la réception. Nous vous proposons un échange ou un remboursement intégral.
Quelle est la garantie de vos bijoux ?
Tous nos bijoux sont garantis à vie. En cas de défaut, envoyez-nous une photo et votre numéro de commande : nous le remplaçons gratuitement.
Et si elle ne l'aime pas ?
Pas d'inquiétude : vous avez 30 jours pour nous le renvoyer, et nous vous remboursons sans justification.
Le bijou va-t-il noircir ou perdre son éclat ?
Non. Il est résistant à l'eau et ne noircit pas avec le temps, à condition de suivre les conseils d'entretien. Il reste couvert par notre garantie à vie.
Convient-il aux peaux sensibles ?
[À compléter selon la composition exacte : par exemple sans nickel, hypoallergénique, etc. Ne l'indiquez que si votre fournisseur le certifie.]
Est-il livré prêt à offrir ?
Oui. Le collier arrive dans son coffret, avec la carte-message déjà en place. Il n'y a plus qu'à l'offrir.
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Contactez-nous par e-mail via notre formulaire de contact (délai de réponse : max. 24 h).
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